Superzeichen
Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik, Vollzeit, Freiburg im Breisgau
07.09.2020

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales Service

Alexander Bürkle schlägt als Technologiedienstleister die Brücke zwischen Millionen innovativer technischer Produkte, dem Elektrofachhandel, dem Installateur, der Industrie und dem Kunden.

Die Alexander Bürkle GmbH & Co. KG besteht seit 118 Jahren und hat 22 Niederlassungen mit Schwerpunkt im Südwesten Deutschlands. Über 800 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind in den Unternehmensbereichen smart buildings, smart industries und smart consumers tätig.

Zur Verstärkung unserer Serviceabteilung in Freiburg suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales Service in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben
  • Selbständige Abwicklung von Retouren und Reparaturaufträgen
  • Verwaltung von Rücksendungen zu Herstellern und Lieferanten (RMA-Abwicklung)
  • Kundenberatung sowie Betreuung im Bereich After Sales
  • Auftragsabwicklung und Versandabwicklung für Ersatz-/Nachlieferungen für Kunden
  • Erstellung, Bearbeitung und Prüfung von Angeboten sowie Gutschriften für Kunden und Lieferanten
  • Bestandsmanagement in der Logistik 
Ihr Profil
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder alternativ Berufserfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Retouren-/Reparaturabwicklung von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, Power-point) sowie Erfahrungen in der Nutzung von ERP-Systemen
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Service- und Kundenorientierung
Wir bieten
  • inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem die digitale Transformation unseres Unternehmens und unserer Kunden vorangetrieben wird
  • individuelle Entwicklungsmöglichkeiten über die Alexander Bürkle Akademie
  • selbstständiges Arbeiten bei einem angenehmen, familiären Betriebsklima
  • Intensive Einarbeitung und Begleitung durch das Team
  • attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit, ein Fahrrad über JobRad zu leasen
  • sowie eine Reihe von Leistungen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
Sie sind interessiert?

Bitte bewerben Sie sich online (Anhänge nur im PDF-Format) auf unserer Karriereseite der Homepage mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins.

Weitere Informationen zur Stelle erhalten Sie bei:
Alexander Bürkle GmbH & Co. KG
Simon Straub
+49 761 5106 1001
Robert-Bunsen-Straße 5
79108 Freiburg

www.alexander-buerkle.de

 

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Evelyne Eirainer
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Evelyne Eirainer
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